虛擬會計師事務(wù)所

　　何謂虛擬會計師事務(wù)所

    進(jìn)入90年代，網(wǎng)絡(luò)得到了空前的迅速發(fā)展，它正變成現(xiàn)代社會的一種必需品。在更大的領(lǐng)域內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的國際化已成為一種不可阻擋的趨勢。國際互聯(lián)網(wǎng)（Internet）巨大的用戶、先進(jìn)靈活的技術(shù)性能和網(wǎng)絡(luò)特點使之成為一個理想的商用平臺。通過網(wǎng)絡(luò)可以得到市場最新信息，了解行業(yè)發(fā)展的當(dāng)前形勢，在世人面前展現(xiàn)自己公司的實力及發(fā)展?jié)摿Γ瑢ふ液献骰锇�，舉行聯(lián)機(jī)會議，進(jìn)行協(xié)作安排，招聘雇員，還可以宣傳產(chǎn)品，發(fā)布電子廣告，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物等等。整個會計界已感受到了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的沖擊和它所帶來的巨大機(jī)遇，有遠(yuǎn)見的會計師事務(wù)所紛紛行動起來，搭乘Internet這列信息快車，在上面建立了自己的“家園”——虛擬會計師事務(wù)所（或虛擬會計公司），以此作為與同行競爭的新手段。

    所謂“虛擬會計師事務(wù)所”，即首先會計師事務(wù)所在 Internet上申請一個WWW網(wǎng)址（可以理解為“代碼”，類似一個門牌）；然后，利用超文本技術(shù)和多媒體技術(shù)在該網(wǎng)址上建立一個虛擬店鋪（Web主頁），將事務(wù)所的有關(guān)信息及業(yè)務(wù)資料輸?shù)缴厦妫�信息可以是圖片、聲音、文檔等。虛擬會計師事務(wù)所內(nèi)一般包括：公司概況，電子信箱（E—mail），產(chǎn)品介紹，業(yè)務(wù)范圍和用戶反饋等欄目。

    對傳統(tǒng)會計師事務(wù)所的影響

    首先，Internet建立了會計師事務(wù)所和外界交流的全新時空觀。傳統(tǒng)的會計師事務(wù)所是以固定不變的場所和固定不變的營業(yè)時間為用戶提供服務(wù)，這與現(xiàn)代人快捷的生活方式和激烈的競爭越來越不適應(yīng)。虛擬會計師事務(wù)所可以由顧客在任何時間根據(jù)自己的需要在互聯(lián)網(wǎng)上訪問。這種優(yōu)勢可在更大范圍上滿足用戶的需求，事實上通過Internet開展業(yè)務(wù)既沒有國界，又不分晝夜。也正因為此，人們視Internet為信息高速公路，并予以充分重視。

    其次，它向會計師事務(wù)所提供一種與顧客交流信息新手段�；ヂ�(lián)網(wǎng)實際開辟了一對一（one to one）營銷的新紀(jì)元。注冊會計師只須在計算機(jī)終端上利用電子郵件（E－mail）和交互式對話技術(shù)就可以與每位顧客進(jìn)行深入細(xì)致的交談，了解其對服務(wù)的不同需求。這種顧客主導(dǎo)、非強(qiáng)迫性的循序漸進(jìn)的，同時也是低成本、人性的促銷是顧主雙方都非常愿意接受的。這也給那些規(guī)模小的會計師事務(wù)所提供了一個廣闊的天地。

    第三，會計師事務(wù)所可以獲得大量的所需信息。在國際互聯(lián)網(wǎng)上有許多專家長期關(guān)注各種商業(yè)信息的變化，并把它們作為免費資源放在網(wǎng)上。注冊會計師只須利用Internet上先進(jìn)的檢索工具就可以輕松地獲得分布在世界各個角落的各種信息：各國公布的法規(guī)、各地證券交易情況、當(dāng)前匯率、專業(yè)教育等等。如果想要查詢有關(guān)注冊會計師方面的信息，只要在任何一種導(dǎo)航系統(tǒng)（如 yahoo）的提示下鍵入“CPA”，與之有關(guān)的WWW網(wǎng)址信息自動呈現(xiàn)在你的電腦中。并且還可以將自己的問題放在相關(guān)的討論組中，很快就可以免費獲得在其他情況下須付出昂貴代價才能獲得的咨詢服務(wù)。

    第四，利用Internet可以大大降低會計師事務(wù)所的費用。會計師事務(wù)所可以在網(wǎng)上獲得大量低成本（甚至是免費）的資源；利用Web站點進(jìn)行宣傳比傳統(tǒng)的電視、報刊、新聞發(fā)布會等的費用低得多；而利用Internet進(jìn)行國際間的通訊（如發(fā)電子郵件、國際傳真等）費用也相當(dāng)?shù)土��?br>
    最后，利用國際互聯(lián)網(wǎng)可以盡情地展示自己的產(chǎn)品。國際互聯(lián)網(wǎng)的多媒體技術(shù)為會計師事務(wù)所在廣告宣傳方面提供了嶄新的天地。如 Arthur Andersen 會計咨詢公司在網(wǎng)上全方位地展示了各種業(yè)務(wù)的服務(wù)功能及內(nèi)部結(jié)構(gòu)，色彩鮮艷、圖文并茂，部分還有動感；大部分軟件產(chǎn)品還有自動演示和免費下載測試版功能，從而有助于顧客充分了解它。此外，發(fā)布的內(nèi)容可以隨時更新，這對處于激烈市場競爭中的企業(yè)是非常適合的。

    如何創(chuàng)建虛擬事務(wù)所在Internet上建立虛擬公司的方式主要有兩大類：一類是建立自己獨立的站點，一般只有大型的公司才能作到，如IBM公司；另一類是通過搭借lnternet服務(wù)商（ISP）來完成，由于成本低、技術(shù)要求不高而為廣大中小企業(yè)接受。大部分的會計師事務(wù)所規(guī)模比較小、業(yè)務(wù)不復(fù)雜，因而大多也是采用后一種形式。下面對之進(jìn)行的步驟作些介紹。

    首先，必須申請一個WWW網(wǎng)址。用戶通過在自己的計算機(jī)中輸人特定3W網(wǎng)址，而與同該域名相對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)相連接，獲取上面的信息；一個域名只能對應(yīng)一臺計算機(jī)，因而不能重名，所以它起到了產(chǎn)品商標(biāo)和企業(yè)標(biāo)識物的作用。會計師事務(wù)所在選取域名時最好與自己的單位名稱、注冊商標(biāo)一致，這樣便于別人查找，也與自己平時所作宣傳統(tǒng)一起來，以便形成完整的形象。一般來講，3w網(wǎng)址的格式為：WWW＋商標(biāo)名（或企業(yè)名）＋國際代碼，中間用點隔開。在國際代碼方面，由于我們地處中國，因而在申請域名方面有很大的選擇余地�？梢栽趪鴥�(nèi)申請到COM．CN的域名，還可以到美國注冊COM的國際域名，但這時首先應(yīng)在美國注冊你企業(yè)的商標(biāo)名稱，否則即使你注冊了域名，也有可能被域名的商標(biāo)所有者通過法律手段要回。

    其次，是選擇Internet服務(wù)商，建立連接。原則上講，要找真正的Internet服務(wù)商來完成。ISP在其主機(jī)服務(wù)器上向你提供一塊儲存空間及對應(yīng)的靜態(tài)地址（IP地址），并進(jìn)行IP地址與域名的連接，最終完成站點的建立，使申請3W網(wǎng)址的企業(yè)取得在Internet上以獨立形象發(fā)布信息的權(quán)利。

    第三，建設(shè)虛擬會計師事務(wù)所。必須站在經(jīng)營媒體的高度來考慮信息內(nèi)容的定位、更新、表達(dá)形式和方法、語言、CI圖形標(biāo)識的創(chuàng)意等，使其能有序地表達(dá)出來。你可以使用一系列工具，將信息圖文聲情并茂地展現(xiàn)出來，使客戶感到既生動有趣，信息量又大。在具體實施中，要選擇一些工具，這方面的軟件相當(dāng)多，其中微軟的Pubulisher97最為出名。即使是一個沒有編程基礎(chǔ)的人也可以用它設(shè)計出好看的頁面。

    最后，網(wǎng)上宜傳。建立好自己的虛擬事務(wù)所。還需要通過各種手段宣傳網(wǎng)址。只有人們知道了網(wǎng)址，才能瀏覽起主頁。主頁中的廣告信息才有可能被人們看到。宣傳網(wǎng)址的手段主要有兩種：

　　1．利用傳統(tǒng)的電視、報紙和廣播里的廣告來宣傳網(wǎng)址，也可以在名片、產(chǎn)品包裝上印有類似信息； 

    2．利用Inertnet自身的手段，如在www導(dǎo)航臺中注冊指針（Navigator），在新聞組中發(fā)布信息（Newsgroup），以及充分利用電子郵件群組（Mailinglist）等。